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Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Senden Sie eine E-Mail an service@dusq.nl mit ihrer Bestellnummer und wir werden Ihre Anfrage bearbeiten.

Was muss ich wissen, wenn ich mit einer Kreditkarte bezahlen möchte?
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Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben und die Zahlung eingegangen ist, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldaten und sobald Ihr Paket verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendeverfolgungsnummer, um den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung einsehen zu können. 

Wie lange dauert die Sendung?
Alle Bestellungen werden in unserem Lager innerhalb eines Werktages bearbeitet. Bestellungen, die an Wochentagen vor 16.00 Uhr (MEZ-Zeitzone) eingehen, werden noch am gleichen Tag verschickt. Bestellungen, die während des Wochenendes eingehen, werden am Montagmorgen verschickt. Alle Bestellungen werden per Paketpost durch Post NL, DPD oder DHL verschickt.

 Was sind die Lieferzeiten?
Bestellungen in den Niederlanden und Belgien 1-2 Tage.
Bestellungen innerhalb Europas haben eine Lieferzeit von etwa 2 Tagen bis 1 Arbeitswoche. Die meisten Bestellungen außerhalb Europas haben eine Lieferzeit von 14 Tagen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Lieferzeit variieren kann.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Niederlande und Belgien: Keine Versandkosten.
Deutschland, Schweden, Luxemburg, Österreich, Frankreich, Italien, Finnland, Norwegen, Großbritannien, Spanien, Portugal, Irland: €10,-| Kostenlos bei Bestellungen über €200,-
Rest der Welt: €15,- | Kostenlos bei Bestellungen über €250,-

Mehrkosten
Bitte beachten Sie bevor sie eine Bestellung verschicken auf eventuelle Zoll- und Einfuhrkosten und Steuern. Diese fallen unter die Verantwortung des Kunden und können bei Bestellungen, die in Länder außerhalb der EU verschickt werden, hantiert werden.

maattabel kleding | size guide apparel

size | EUage | monthsheightchestwaisthip
maat | EUleeftijd | maandenlengteborsttailleheup
50-560 – 3 m50-5639-4140-4342-44
62-683 – 6 m62-6843-4544-4645-47
74-806 – 12 m74-8047-4948-4949-51
86-921 – 2 y86-9251-5350-5153-55
92-982 – 3 ycoming soon!coming soon!coming soon!coming soon!
98-1043 – 4 y98-10454.5-5653.5-54.556-60
110-1165 – 6 y110-11658-60.555-5662-64
122-1287 – 8 y122-12863-6557-5966-68

maatvoering

De schoentjes van dusq hebben een flexibel zooltje waardoor de eerste stapjes zo goed mogelijk kunnen verlopen. De kleinste maten hebben een plantaardig gelooid en gekleurd suede zooltje en de grotere maten hebben een zool van gerecycled natuurlijk rubber. De schoentjes kunnen zowel binnen als buiten gedragen worden. Het is niet aan te raden om met regen de schoentjes buiten te dragen of ermee door het water te lopen, de schoentjes zijn niet waterdicht!

Onze maten zijn een richtlijn, daarom raden we aan om de voet van je kindje te meten om er zeker van te zijn dat je de juiste maat bestelt. Meet op een vlakke ondergrond met een liniaal of meetlint vanaf de hiel tot en met het puntje van de grote teen het voetje op.

Op basis hiervan kan je uit onderstaande tabel een keuze maken. We raden aan om altijd 1 cm groter te kiezen omdat kindervoetjes ruimte nodig hebben en snel groeien. Mocht je tussen 2 maten uitkomen, dan raden we je aan om een maat groter te kiezen. Voor persoonlijk advies kan je altijd mailen naar: info@dusq.de, we helpen je graag verder in het maken van een keuze.

Leeftijd  (mnd)SchoenmaatLengte inlegzolen (cm)Lengte inlegzolen (inch)Materiaal van de buitenzool
0-615-1610.44.02suede
6-1217-1811.64.49suede
13-1819-20135.00rubber
18-2421-2214.15.55rubber
24-3023-2415.46.10rubber